白癜风用什么药能治好 http://m.39.net/pf/a_4473336.html西安地铁官方微博在9月18日发了篇博文，称在上班高峰期，地铁工作人员主动上前询问跛脚、被新鞋磨伤的女乘客，并递上了爱心创可贴。不料，次日剧情反转。女乘客发博文直斥西安地铁“做了不实报道”。原博文被悄然删除后，西安地铁在9月19日回应媒体的情况说明中，基本证实了该乘客所说，称是工作人员在未征得当事乘客同意的情况下对此一过程进行拍照，为此向当事乘客及网友致歉；而针对事件暴露出的形式主义等问题，也已责成相关人员反思检查。纵然有此爱心便民、助民之实，在对外宣传方面，西安地铁确也不该“弄虚作假”。形式主义为主导的宣传思路、用力过猛的宣传动作，被一个耿直的女乘客戳穿，“暖闻”变成了“负面典型”。如今人人可发声的新媒体时代，吃瓜群众的辨别能力也在提高，没那么好忽悠了。好的口碑是群众给的，不是自己标榜的。在正面宣传上，要警惕“低级红”带来的舆情反噬。揣其本意，“西安地铁”之所以这么做，无疑是想借此宣传爱心助民、提供周善服务的对外形象，这本非坏事。1.有些领导为了宣传自身形象而搞形式主义表演秀。这类摆拍秀，一旦穿帮，可能会让相关单位此前花数年苦心营造的形象，在一夕之间大受折损，实在得不偿失。2.在“好人好事”的宣传中，工作人员习惯于进行“拔高”，夸大事实。“为宣传而宣传”的思维惯性，会导致对事实真相的漠视，使得相关报道与事实相去甚远，造成不良影响。3.这次用力过猛的表演，有可能连带抹杀掉了此前的努力，甚至带来许多的嘲讽和不信任，让树立起来的公信力毁于一旦。4.侵犯了消费者的合法权利，体现了某些工作人员法制观念的淡泊。1.西安地铁要吸取教训，从根本上，杜绝形式主义，摆正工作态度、做好本职工作，提供更好的服务、得到乘客的认同，才应该是最重要的工作重心。2.西安地铁要提高服务和法治意识，树立起宣传应当基于事实的正确观念，让爱心服务站成为真正的爱心服务站，而不是本单位的宣传服务站。3.转变工作作风，完善评价机制。要明确：工作做得好不好，不能只看材料留的多不多，影像记录全不全。“华而不实，耻也”，要想塑造良好的形象，动歪心思只会欲速则不达，踏踏实实的行动才是真正的捷径。4.西安地铁方面此番回应算得及时，这无疑是应对舆论的正确态度。而其在发给媒体的“情况说明”里，对事实的承认与致歉也可见坦诚，值得肯定。但这一幕，也还是为其他单位和个别领导提了个醒：真正货真价实的爱心服务，是一点一滴做出来的，不是靠拿几个创可贴摆拍出来的。要想讲个感人的好故事，首先事得真，而不是靠“演”。希望所有公共服务保持自己的真诚，让我们感受一整座城市的美好，其实一切，又不是那么容易，那就从放下面子开始吧。（结尾句）西安地铁官方微博称在上班高峰期，地铁工作人员主动上前询问跛脚、被新鞋磨伤的女乘客，并递上了爱心创可贴。不料，次日剧情反转。女乘客发博文直斥西安地铁“做了不实报道”。对此，有人认为女乘客过于较真，也有人认为西安地铁行事不当。你怎么看？
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